淘寶直播在一個(gè)月內(nèi)連續(xù)兩次更換負(fù)責(zé)人,這一頻繁的人事變動(dòng)在淘天集團(tuán)內(nèi)部也引起了不小的震動(dòng)。7月初,原內(nèi)容電商負(fù)責(zé)人程道放的職位由吳嘉接任,而僅僅十天后,天貓負(fù)責(zé)人家洛又被任命兼任淘寶直播和內(nèi)容業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人。這種高層的快速更迭,不禁讓人質(zhì)疑淘寶是否面臨人才梯隊(duì)銜接不暢的問題。
兩位新任負(fù)責(zé)人吳嘉和家洛均為80后,這體現(xiàn)了阿里對(duì)年輕人才的重視,但同時(shí)也暴露了在關(guān)鍵崗位接替上的緊迫與不確定性。
這種頻繁的人事調(diào)動(dòng)給淘寶直播的合作伙伴和團(tuán)隊(duì)帶來了不穩(wěn)定感。在直播內(nèi)容和商家資源投入巨大的情況下,持續(xù)的領(lǐng)導(dǎo)層變化可能導(dǎo)致戰(zhàn)略方向的不明確,進(jìn)而影響合作信心。程道放的突然離職,以及隨后短時(shí)間內(nèi)的人事再調(diào)整,都暗示了淘天集團(tuán)在接班人選上的準(zhǔn)備不足和緊急應(yīng)對(duì)。
盡管外界猜測(cè)這些變動(dòng)與618銷售業(yè)績(jī)有關(guān),但實(shí)際上,淘寶直播市場(chǎng)份額的逐年邊緣化可能是更深層次的原因。自2021年程道放接手以來,淘寶直播面臨著來自快手等平臺(tái)的激烈競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)份額被逐步擠壓。淘寶直播設(shè)定了雄心勃勃的增長目標(biāo),并得到了集團(tuán)的巨額資源支持,但在直播賽道日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)充滿挑戰(zhàn),618的業(yè)績(jī)表現(xiàn)尤為明顯。