近日，一則關(guān)于四川遂寧綠地錦華名門小區(qū)“公職身份業(yè)主物業(yè)費減免50%”的消息引起了廣泛關(guān)注。該小區(qū)的一物業(yè)管家通過電話告知，由于該公司為收取物業(yè)費，保障公司主營指標，因此對全體業(yè)主推出了一項優(yōu)惠政策——物業(yè)費免收，享受VIP待遇。這一消息在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了爭議。

一位業(yè)主表示質(zhì)疑物業(yè)公司的優(yōu)惠措施，認為這是“區(qū)別對待業(yè)主，優(yōu)待公職人員”。面對這種情況，綠地錦華名門小區(qū)物業(yè)經(jīng)理劉波表示，他正在緊急內(nèi)部調(diào)查，將盡快查明事實真相，并向業(yè)主做出說明。

綠化錦華名門小區(qū)位于遂寧市經(jīng)開區(qū)，物業(yè)管理方為上海合創(chuàng)嘉錦物業(yè)管理有限公司遂寧分公司，于2022年6月小區(qū)交房時入駐并開始提供物業(yè)服務(wù)。根據(jù)合創(chuàng)嘉錦物業(yè)管理有限公司制定的2024下半年當期應(yīng)收、清欠專項考核激勵方案，物業(yè)管理方推出了針對業(yè)主的優(yōu)惠政策。

對于該小區(qū)的優(yōu)惠政策，合創(chuàng)嘉錦物業(yè)管理有限公司在接到業(yè)主投訴后進行了內(nèi)部調(diào)查，并與物業(yè)經(jīng)理進行了約談。雖然物管經(jīng)理并未直接回復(fù)業(yè)主的疑問，但他表示，物業(yè)經(jīng)理劉波正積極與業(yè)主溝通解決，爭取盡快消除誤會。

政府部門對于此事的態(tài)度也是關(guān)切萬分，已經(jīng)約談了綠地錦華名門小區(qū)物業(yè)經(jīng)理劉波和物業(yè)管家。他們表示，會加強與物業(yè)公司的溝通協(xié)調(diào)，盡快查明事實真相，同時也會采取有效措施，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不斷提升，提高居民滿意度。

總的來說，這起事件再次暴露出物業(yè)公司在處理物業(yè)費問題上的一些不足之處，需要物業(yè)公司不斷改進工作，以更好地服務(wù)于業(yè)主。