近日，網(wǎng)上傳言稱上海航空的一航班因等待外籍人士登機(jī)而延誤。7月27日，上海航空微博發(fā)布聲明。上海航空公司海口到上海浦東的航班原定時(shí)間為下午13:35起飛，但由于氣象條件惡劣，導(dǎo)致航班延誤。

15:00左右，飛機(jī)準(zhǔn)備起飛時(shí)，航班預(yù)計(jì)將推遲到16:41，上海航空工作人員盡力安排了部分因臺(tái)風(fēng)天氣無(wú)法抵達(dá)浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)中轉(zhuǎn)的同航線乘客登機(jī)。由于當(dāng)時(shí)的氣象情況不允許飛機(jī)在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)起飛，航班最終在17:13成功起降。

上海航空公司對(duì)此次航班延誤、信息傳遞不準(zhǔn)確以及旅客不良體驗(yàn)表示道歉。上海航空一直致力于確保飛行安全和服務(wù)旅客，未來(lái)將持續(xù)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)保障過(guò)程的復(fù)盤，優(yōu)化旅客服務(wù)流程與信息溝通機(jī)制，提高極端天氣下旅客服務(wù)保障能力，為廣大旅客提供更優(yōu)質(zhì)的出行體驗(yàn)。