西安一溫泉游泳館因收取高額除疤膏費(fèi)用，導(dǎo)致孩子摔傷家長索賠未果。據(jù)了解，張女士為8歲兒子報(bào)名游泳課程，學(xué)費(fèi)總計(jì)880元。次日，孩子在放學(xué)后發(fā)生意外，導(dǎo)致膝蓋出血并出現(xiàn)骨折。

張女士表示最初游泳館答應(yīng)她，會負(fù)責(zé)孩子的醫(yī)藥費(fèi)用，甚至愿意負(fù)擔(dān)除疤膏的費(fèi)用。然而，在她回到家中后發(fā)現(xiàn)孩子并未向教練詳細(xì)描述情況，并自行離開現(xiàn)場。于是，她聯(lián)系了游泳館以解決此事。

經(jīng)過協(xié)商，張女士表示愿意退款，但是游泳館不愿意接受她的賠償請求。張女士認(rèn)為，除了醫(yī)藥費(fèi)之外，還應(yīng)該包括因?yàn)榇舜问鹿驶ㄙM(fèi)的時(shí)間和精神損失。她希望游泳館能夠根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理，并向她道歉。

同時(shí)，華商報(bào)記者試圖采訪游泳館的工作人員，但被拒絕回答。工作人員表示他們已經(jīng)調(diào)取了監(jiān)控錄像，但孩子在場上的行為并未引起教練的關(guān)注。對于醫(yī)藥費(fèi)的問題，工作人員表示他們會負(fù)責(zé)，但對于除疤膏是否需要承擔(dān)則表示不清楚。目前，雙方仍未能達(dá)成一致意見。

這一事件引起了社會廣泛關(guān)注。家長和學(xué)校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對孩子安全教育，提高自我保護(hù)意識，確保孩子在參加活動時(shí)的安全。同時(shí)，也需要加強(qiáng)與游泳館的溝通和合作，及時(shí)解決問題，避免類似事件的發(fā)生。