在平臺多次嘗試打車后，一半司機拒絕開啟空調(diào)。這導致車內(nèi)溫度過高，乘客感到不適甚至嘔吐。近日，關(guān)于網(wǎng)約車不開空調(diào)的問題在網(wǎng)絡(luò)上引起了熱議。有的地區(qū)室外溫度高達40度以上，而司機為了節(jié)省開支，則不開空調(diào)或者只是打開小窗通風，這種做法不僅讓乘客難以忍受，還引發(fā)了公眾對網(wǎng)約車服務(wù)質(zhì)量的質(zhì)疑。

近期，由于市場競爭激烈，部分地區(qū)的網(wǎng)約車運力過剩，司機收入下降，導致了“空調(diào)費”的問題愈發(fā)嚴重。在這種情況下，網(wǎng)約車平臺的責任不應僅停留在解決自身成本壓力上，而是應當主動承擔責任，幫助司機減輕負擔，并確保乘客的基本乘車舒適度。

對于“空調(diào)費”，平臺方應積極采取措施應對，如合理控制車輛運行頻次，減少空駛次數(shù)，降低運營成本；同時，對于已經(jīng)設(shè)定的收費模式，也應加強公示，以便乘客在下單時能夠自主決定是否開啟空調(diào)。總的來說，無論是司機還是乘客，都應該享受到舒適的乘車環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量，而不是被“空調(diào)費”問題所困擾。

因此，網(wǎng)約車平臺應當承擔起社會責任，從長遠發(fā)展角度出發(fā)，與司機、乘客共同協(xié)商，建立一套公平、透明的成本分擔機制，從而改善網(wǎng)約車服務(wù)，提升用戶體驗，促進行業(yè)發(fā)展。