8月13日在一列G1832次列車上發生了一件暖心的事情。有一位坐著輪椅的女士因為身體狀況不便自己乘車，她的父母年紀較大，也無法幫忙。

列車值班員孫楠主動上前詢問并提供幫助，最后將這位女士安全地送到目的地，受到了周圍人的贊賞。他是一位28歲的青年軍人，曾經多次獲得榮譽，現在擔任濟南客運段動車隊高18組列車值班員。

他的工作熱情和認真負責的態度深受大家的喜愛。在暑運期間，他一直堅守崗位，為旅客的安全出行提供保障。