廣告位1
首頁(yè) 網(wǎng)絡(luò) 滴滴回應(yīng)男子打車(chē)8公里被收229元

滴滴回應(yīng)男子打車(chē)8公里被收229元

近日,有乘客在使用滴滴出行時(shí)遭遇了一件令人費(fèi)解的事情:原本只有大約30元的路程竟然變成了8公里,而費(fèi)用則飆升至229.66元,這讓不少網(wǎng)友為之震驚。面對(duì)這樣的情況,乘客張先生立即向…

近日,有乘客在使用滴滴出行時(shí)遭遇了一件令人費(fèi)解的事情:原本只有大約30元的路程竟然變成了8公里,而費(fèi)用則飆升至229.66元,這讓不少網(wǎng)友為之震驚。面對(duì)這樣的情況,乘客張先生立即向滴滴平臺(tái)進(jìn)行了投訴。

滴滴回應(yīng)男子打車(chē)8公里被收229元

然而,滴滴客服最初的答復(fù)卻是基于司機(jī)的解釋?zhuān)Q(chēng)張先生在乘車(chē)過(guò)程中要求增加了前往蘇州市吳江區(qū)接人的行程,由此導(dǎo)致了額外的費(fèi)用增加。張先生對(duì)此感到非常不可理解,他認(rèn)為這個(gè)解釋完全是無(wú)稽之談。在多次交涉后,滴滴提出了一些費(fèi)用折扣的建議,但張先生拒絕接受,并堅(jiān)持要平臺(tái)對(duì)司機(jī)的運(yùn)營(yíng)資格采取相應(yīng)的懲罰措施,并給出合理的解釋。

直到7月16日,滴滴平臺(tái)才正式確認(rèn)了司機(jī)使用了作弊軟件的情況,并對(duì)涉事司機(jī)實(shí)施了封禁處理。與此同時(shí),滴滴也表示將在處理乘客投訴的過(guò)程中,客服和信息傳遞方面存在不足,造成了問(wèn)題解決延期,對(duì)此深感抱歉,并承諾將進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和效率。

滴滴方面強(qiáng)調(diào),他們對(duì)任何破壞服務(wù)公平的行為都持零容忍態(tài)度,已經(jīng)有多起涉及作弊行為的案件得到了刑事立案,而且他們的技術(shù)支持系統(tǒng)正在不斷提升,能夠有效檢測(cè)并阻止大量的作弊軟件,同時(shí),平臺(tái)還提供了各種保障機(jī)制來(lái)防止費(fèi)用異常的發(fā)生,同時(shí)也呼吁所有的司機(jī)都能遵守規(guī)定,共同維護(hù)一個(gè)健康的出行環(huán)境。

這一事件再次證明了滴滴對(duì)乘客反饋的重視,同時(shí)也表明他們?cè)诓粩嗵岣叻?wù)質(zhì)量的同時(shí),也會(huì)不斷地進(jìn)行自我改進(jìn)和完善。

本文由百科資訊網(wǎng)原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處: http://www.bojuefuren.cn/wangluo/25244.html
上一篇
下一篇
聯(lián)系我們

聯(lián)系我們

0591-88651687

在線(xiàn)咨詢(xún): QQ交談

郵箱: 153181514@qq.com

工作時(shí)間:周一至周五,9:00-17:30,節(jié)假日休息

關(guān)注微信
微信掃一掃關(guān)注我們

微信掃一掃關(guān)注我們

關(guān)注微博
返回頂部
主站蜘蛛池模板: 亚洲va欧美va国产综合| 亚洲欧美日韩综合一区二区 | 久久婷婷五月综合色奶水99啪 | 人妻 日韩 欧美 综合 制服| 亚洲AV综合色一区二区三区| 综合久久给合久久狠狠狠97色| 亚洲综合色婷婷在线观看| 亚洲欧美成人综合在线| 久久久久久久综合日本亚洲| 国产91久久综合| 狠狠色成人综合网图片区| 麻豆精品久久精品色综合| 2020国产精品亚洲综合网| 一本久久知道综合久久| 久久天天日天天操综合伊人av| 一本色综合网久久| 伊人色综合九久久天天蜜桃| 7国产欧美日韩综合天堂中文久久久久| 国产成人综合网在线观看| 丁香五月亚洲综合深深爱| 久久久综合九色合综国产| 色综合久久无码五十路人妻| 色综合天天综合中文网| 亚洲国产综合专区在线电影| 国产综合精品女在线观看| 亚洲欧美综合中文| 色婷婷综合久久久久中文一区二区| 国产色婷婷精品综合在线| 亚洲 欧美 日韩 综合aⅴ视频 | 欧美日韩国产综合草草| 亚洲伊人色欲综合网| 激情五月激情综合网| 亚洲综合国产精品| 亚洲VA综合VA国产产VA中| 婷婷综合久久中文字幕蜜桃三电影| 国产成人亚洲综合无码| 婷婷综合缴情亚洲狠狠尤物| 欧美综合区自拍亚洲综合天堂 | 亚洲国产成人久久综合一区77| 久久综合亚洲色一区二区三区| 欧美综合区自拍亚洲综合天堂|